| 1、拨打服务电话：拨打24小时预约上门咨询热线。 2、报修设备故障：详细描述设备故障，以便携带对应配件工具快速维修。您需要提供设备的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，以及行车路线。 3、预约服务时间：请根据您的工作时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间，我们会按照预约的上门服务时间，准时到达指定地点。 4、开机检测故障：在不影响您正常工作的情况下，我们会先试验一下机器的故障，然后经过专业测试和排查，检查出机器的大体故障原因。 5、预测维修费用：在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的配件及维修费用，以便让您做到心中有数；同时您也可以因为价格超出预算而放弃维修。 6、快速现场维修：如果您认同服务所需费用，我们将马上为您维修设备，直到故障彻底排除；如果设备故障复杂现场无法修复，则需要和用户协商取回维修。在故障排除之后，您需要开机验收一下，直到您认为满意为止。 7、填写服务单据：为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间等项目，以便我们定期回访。 8、清洁维修现场：维修完毕，整理维修工具，打扫清洁维修现场。感谢您对我们服务的支持！如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。 |
洛阳正达电脑维修服务公司